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丹巴县“三定三结合”提升 实名信访举报办理质效
来源: 甘孜州信访局
2018-09-12 17:11:09
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    今年以来,丹巴县全力推行“三定三结合”工作法,切实提升实名信访举报办理质效,形成上下联动、齐抓共管的信访工作新格局。

    “定人员”,实名信访举报与跟踪督办相结合。确定乡(镇)、部门及纪检机关信访工作专责人员25名,实行实名举报信访件统一登记制度,建立实名举报信访登记、办理、回复、处置“四本台账”,明确核查人员、联系人员、办理时限、结案标准和回复时限;强化实名信访举报跟踪督办,每周定期梳理排查实名举报1-2件,发函或电话督办催办8件,回复率达100%。

    “定责任”,实名信访举报与责任追究相结合。层层签订信访专责人员责任书,压实压紧工作职责,受理群众信访举报117件,其中署名举报38件。严格实行责任倒查追究制度,对未按要求办结或因失职失责、信访问题处理不力和泄露信访举报相关信息等严格追责问责,对信访案件查办滞后的2个乡(镇)纪委书记谈话诫勉。

    “定期限”,实名信访举报与绩效考核相结合。坚持实名信访举报办理情况纳入绩效量化考核,凡被追责问责的,单位和个人取消年度考核、评先选优资格。严格执行按时办结制,每月报结实名举报信访件,采取快进快出,快查快结的方式,缩短办案周期,提高效率。并按照信访程序,对实名举报件酌情回复,说明有关情况,答复问题,告知处理情况,做到“件件有回音,事事有着落”。今年,已按时限查核实名举报26件,内容属实或部分属实14件,立案3件,给予党纪政务处分4人,移送司法机关1人。